تخفيضات اليوم الوطني

خصم 15% لعملاء مدى باستخدام كود KSA15

افضل انواع الداش كام

سياسة استرجاع مرنة

سياسة إرجاع تمنحك القدرة على إعادة المنتجات بسهولة

دفع آمن وموثوق

توفير خيارات دفع آمنة وتشفير البيانات

دعم فني سريع ومتواصل

خدمة عملاء سريعة ومتاحة عبر عدة قنوات

الأسئلة المتداولة

نحن في سمارت فاي | Smartify نعمل على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية، مع التركيز على تجربة تسوق سهلة وآمنة. نتعاون مع موردين موثوقين لتوفير منتجات أصلية وتوصيلها بسرعة إلى عملائنا. هدفنا هو بناء ثقة دائمة مع عملائنا من خلال الشفافية، الجودة، والخدمة المميزة.

نعم يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع الفاتورة الأصلية. الاسترجاع يشمل جميع المنتجات المغطاة بضمان المتجر، وتُخصم فقط تكاليف الشحن إن وجدت.

نوفر عدة خيارات دفع آمنة وسهلة: بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد. المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay. الدفع بالتقسيط عبر تابي و تمارا.

نعم، المنتجات تشمل ضماناً وفق المتوفر من المورد أو المتجر. يتم تقديم الضمان المعتمد المتاح لكل منتج بحسب سياسة التوريد والدعم الخاصة به.

داخل السعودية: من 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. دوليًا: عادة من 6 إلى 10 أيام عمل، وقد تكون المدة أقل أو أكثر حسب الدولة وشركة الشحن.